Gizlilik Politikası

Bu gizlilik politikası, İndexler.com web sitesi ve hizmetleri için geçerlidir. Hizmetlerimizi kullanarak bu politikayı kabul etmiş sayılırsınız.

1. Toplanan Bilgiler

1.1 Kişisel Bilgiler

Hizmetlerimizi kullanırken sizden aşağıdaki kişisel bilgileri toplayabiliriz:

Ad, soyad ve kullanıcı adı
E-posta adresi
Şirket bilgileri (isteğe bağlı)
Faturalama bilgileri (TC/Vergi No, adres)

1.2 Teknik Bilgiler

IP adresi ve konum bilgileri
Tarayıcı türü ve versiyonu
İşletim sistemi bilgileri
Cihaz bilgileri (masaüstü, mobil, tablet)
Site kullanım istatistikleri
Çerezler (cookies) aracılığıyla toplanan veriler

2. Bilgilerin Kullanım Amacı

Topladığımız kişisel verilerinizi aşağıdaki amaçlarla kullanırız:

📋 Hizmet Sunumu

• Hesap oluşturma ve yönetimi
• URL indexleme hizmetleri
• Teknik destek sağlama
• Fatura düzenleme

📊 İyileştirme

• Platform performansı
• Kullanıcı deneyimi
• Güvenlik önlemleri
• Yeni özellik geliştirme

📢 İletişim

• Bildirimler gönderme
• Güncelleme duyuruları
• Pazarlama e-postaları
• Müşteri hizmetleri

🔒 Güvenlik

• Hesap güvenliği
• Dolandırıcılık önleme
• Sistem güvenliği
• Yasal uyumluluk

3. Bilgi Paylaşımı

⚠️ Kişisel bilgilerinizi üçüncü taraflarla satmaz, kiralamaz veya ticari amaçlarla paylaşmayız.

Ancak aşağıdaki durumlarda bilgilerinizi paylaşabiliriz:

Hizmet Sağlayıcılar

Ödeme işlemleri, e-posta gönderimi, barındırma hizmetleri gibi teknik altyapı sağlayıcıları ile sınırlı olarak bilgi paylaşımı yapabiliriz.

Yasal Zorunluluklar

Mahkeme kararı, yasal düzenlemeler veya kamu otoritelerinin talebi doğrultusunda bilgi paylaşımı yapabiliriz.

İşletme Devri

Şirket birleşmesi, satın alma veya varlık devri durumlarında bilgileriniz yeni sahiple paylaşılabilir.

4. Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için aşağıdaki önlemleri alıyoruz:

Teknik Önlemler

• SSL/TLS şifreleme
• Güvenlik duvarları
• Şifre koruması
• Düzenli güvenlik taramaları
• Veri yedekleme

İdari Önlemler

• Personel güvenlik eğitimleri
• Erişim kontrolü
• Gizlilik sözleşmeleri
• Düzenli denetimler
• Olay müdahale planları

5. Çerezler (Cookies)

Web sitemizde kullanıcı deneyimini iyileştirmek için çerezler kullanıyoruz:

🔧 İşlevsel Çerezler

Oturum yönetimi, dil tercihleri ve kullanıcı ayarlarını saklar. Bu çerezler sitenin düzgün çalışması için gereklidir.

📊 Analitik Çerezler

Site kullanım istatistiklerini toplar (Google Analytics). Bu veriler anonim olarak işlenir ve site performansını iyileştirmek için kullanılır.

🎯 Pazarlama Çerezleri

Size ilginizi çekebilecek içerikleri göstermek için kullanılır. Bu çerezleri tarayıcı ayarlarınızdan devre dışı bırakabilirsiniz.

6. KVKK Kapsamında Haklarınız

Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

Bilgi Alma Hakkı

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme ve işlenme amacını sorgulama hakkı.

Düzeltme Hakkı

Yanlış veya eksik kişisel verilerinizin düzeltilmesini talep etme hakkı.

Silme Hakkı

Kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini talep etme hakkı.

İtiraz Hakkı

Kişisel verilerinizin işlenmesine itiraz etme ve pazarlama faaliyetlerini durdurma hakkı.

📧 Haklarınızı Kullanmak İçin

KVKK haklarınızı kullanmak için privacy@indexler.com adresine e-posta gönderebilir veya /contact sayfasından bizimle iletişime geçebilirsiniz.

7. Veri Saklama Süresi

Hesap Bilgileri

Hesabınız aktif olduğu sürece saklanır. Hesap kapatma talebi sonrasında 30 gün içinde silinir.

İşlem Kayıtları

URL indexleme geçmişi ve ödeme kayıtları yasal zorunluluklar gereği 10 yıl boyunca saklanır.

Log Kayıtları

Güvenlik ve teknik analiz amaçlı log kayıtları 1 yıl boyunca saklanır.

Pazarlama Verileri

E-posta pazarlama izinleri ve tercihleri izin geri çekilene kadar saklanır.

İletişim

Gizlilik politikamız hakkında sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

📧 E-posta

Genel Sorular: info@indexler.com

Gizlilik: privacy@indexler.com

🏢 Şirket

Kodist İnternet Teknolojileri

İletişim Formu